隨著天氣轉冷,西安旅游市場進入傳統淡季,西旅股份旗下解放飯店逆勢破局,憑借會議及餐飲接待實現營收同比增長89.58%,餐飲及會議板塊增幅高達252.53%,創下單日翻臺最多、多功能廳場景轉化最快的佳績。

11月22-23日,解放飯店兩天接待5場會議、65桌宴會、2場自助餐,服務700人次,覆蓋研學、會議、團建、培訓等多類型客群。針對不同需求推出多元套餐,學生套餐重營養性價比,婚宴套餐強精致儀式感與專屬服務,銀發套餐則以軟爛滋補為主,以差異化產品和服務滿足客戶需求,特別是五樓會議室30分鐘完成“會議+晚宴”翻臺的場景轉換。
此期接待服務不僅是對飯店客房/會議室/餐廳等硬件承載能力的考驗,也是對員工工作效率和團隊運營能力等軟實力的挑戰,更是對飯店多部門協同、高效高質閉環服務體系的驗證。

據悉,飯店已承接多個企業年會、研學團隊及婚宴的預定。未來,將聚焦客戶精準定位、服務細節升級、團隊協同與新媒體運營,以細分產品和精準營銷為先導,品質服務與產品質量保障護航,推動企業經營持續增長。