9月23日,由西安市市場監督管理局、西安市消費者協會主辦的首屆西安“十佳消費維權衛士”評選活動中,西安中旅國際旅行社作為西安唯一一家旅行社文旅企業入榜“西安十佳文明誠信企業”。此項殊榮是對西安中旅“文明守法,信用至上”的高度肯定。
此次評選旨為營造和諧消費環境,弘揚誠信經營,倡導科學消費,維護消費者權益,更好地為消費者、經營者和社會服務,賦能社會正能量。本次評選過程一方面通過12301投訴平臺及執法監管處查詢全年無重大安全事故,核定無消費者投訴維權事件;另一方面由專家組親臨西安中旅現場聽取匯報,翻閱相關資料并進行答疑解惑。經層層篩選,西安中旅最終獲評首批“西安十佳文明誠信企業”。
誠信是企業的立身之本,西安中旅始終秉持“誠信、專注、創新、服務”核心價值觀,建立健全了一整套現代企業管理和質量管控機制,堅持以誠信為根本,以創新謀發展,以服務贏口碑。今后,公司將繼續以市場為導向,認真踐行誠信為本的經營理念,努力做旅游行業值得客戶信賴的合作伙伴!